Regulamin
Ten Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Sparty i strony sparty.pl: jakie usługi świadczy Usługodawca, kto może założyć Konto, jakie zasady obowiązują Użytkowników i jak działa moderacja. Jest to regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 1. Usługodawca i kontakt
- Usługodawcą jest Szymon Piwowar, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ul. Mińska 25/430, 03-808 Warszawa, NIP 8442197251 (dalej: „Usługodawca").
- Adres kontaktowy: kontakt@sparty.pl. Jest to jednocześnie pojedynczy punkt kontaktowy dla Użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt możliwy jest również przez formularz dostępny w Aplikacji.
- Językiem umowy i komunikacji jest język polski. Tłumaczenia dokumentów na inne języki mają charakter wyłącznie informacyjny; wiążąca jest wersja polska.
§ 2. Definicje
- Serwis to aplikacja mobilna Sparty oraz strona internetowa sparty.pl.
- Użytkownik to osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Konto to zbiór zasobów w Serwisie przypisanych Użytkownikowi, zabezpieczony adresem e-mail i hasłem albo logowaniem przez zewnętrznego dostawcę logowania (Google lub Apple).
- Wydarzenie to ogłoszenie spotkania utworzone przez Użytkownika, zawierające co najmniej miejsce, termin i rodzaj aktywności.
- Organizator to Użytkownik, który utworzył Wydarzenie, albo Użytkownik, na którego prowadzenie Wydarzenia przeszło na zasadach Regulaminu. W Wydarzeniu utworzonym w imieniu Organizacji uprawnienia Organizatora wykonuje zespół Organizacji na zasadach § 9a.
- Grupa to utworzona w Serwisie stała społeczność Użytkowników, opisana co najmniej nazwą, miejscowością i zakresem widoczności, w której członkowie mogą publikować Wydarzenia i prowadzić czat Grupy.
- Prowadzący to Użytkownik kierujący Grupą. Prowadzący może wyznaczać moderatorów, którzy pomagają mu w zarządzaniu Grupą.
- Organizacja to profil podmiotu prowadzony w Serwisie przez zespół Użytkowników na zasadach § 9a.
- Treści to materiały zamieszczane przez Użytkownika w Serwisie, w szczególności Wydarzenia, Grupy (ich nazwy, opisy i zdjęcia), opisy, wiadomości, zdjęcie profilowe i oceny.
§ 3. Rodzaje i zakres usług
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: prowadzenie Konta, publikacja i wyszukiwanie Wydarzeń, zapisy na Wydarzenia i zarządzanie listą uczestników, dodawanie Wydarzeń do zapisanych, tworzenie i wyszukiwanie Grup, udział w Grupach i zarządzanie nimi, zakładanie i prowadzenie w zespole profili Organizacji, wyszukiwanie, obserwowanie i ocenianie Organizacji, czat Wydarzenia, czat Grupy i wiadomości prywatne, powiadomienia, w tym o Wydarzeniach i Grupach dopasowanych do zainteresowań i okolicy Użytkownika, relacje między Użytkownikami, wyszukiwanie innych Użytkowników, oceny po zakończonych Wydarzeniach, tłumaczenie maszynowe Treści, zgłaszanie i blokowanie oraz kontakt z Usługodawcą.
- Wyszukiwanie i przeglądanie publicznych Wydarzeń w Aplikacji jest możliwe także bez rejestracji Konta (jako gość). Pozostałe usługi, w szczególności udział w Wydarzeniach, Grupy, czaty i wiadomości prywatne oraz przeglądanie profili innych Użytkowników, wymagają Konta. Zakres danych innych Użytkowników prezentowanych gościowi określa Polityka prywatności.
- Usługi wymienione w ust. 1 świadczone są nieodpłatnie; nieodpłatne jest również przeglądanie jako gość.
- Usługodawca świadczy odpłatnie usługę promowania Wydarzeń, Grup i obiektów. Promowane Wydarzenia i Grupy mogą być prezentowane na początku wyników wyszukiwania, a w wybranym wariancie promocji są ponadto wyróżniane graficznie na kartach, w wierszach listy i na mapie; promowane obiekty mogą być proponowane przy wyborze miejsca Wydarzenia. Odbiorcy treści promowanych dobierani są na zasadach opisanych w Polityce prywatności. Promocję zamawia się przez kontakt z Usługodawcą, a rozliczenie następuje poza Serwisem.
- Usługodawca udostępnia infrastrukturę techniczną. Wydarzenia organizują, a Grupy prowadzą Użytkownicy. Usługodawca nie jest stroną ustaleń ani umów zawieranych między Użytkownikami, nie weryfikuje tożsamości ani umiejętności Użytkowników i nie organizuje spotkań. Usługodawca może według własnej oceny oznaczyć Konto jako zweryfikowane. Oznaczenie jest widoczne przy nazwie Użytkownika, a Konta zweryfikowane mogą być proponowane w wyszukiwarce osób przed wpisaniem zapytania i pokazywane na początku jej wyników. Oznaczenie nie stanowi zapewnienia co do tożsamości, rzetelności ani umiejętności Użytkownika ani co do organizowanych przez niego Wydarzeń.
- Usługi świadczone są w modelu hostingu Treści. Usługodawca nie ma obowiązku uprzedniego monitorowania Treści zamieszczanych przez Użytkowników.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: urządzenie mobilne z systemem iOS lub Android w wersji wspieranej przez aktualne wydanie Aplikacji oraz dostęp do internetu, a do założenia Konta także aktywny adres e-mail.
- Do korzystania ze strony sparty.pl niezbędna jest przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript.
- Korzystanie z map, wyszukiwania miejsc, powiadomień push, wyszukiwania Wydarzeń w pobliżu oraz dodawania zdjęć z galerii urządzenia (zdjęcia profilowego, zdjęć Grupy i Organizacji) może wymagać udzielenia odpowiednich uprawnień systemowych. Odmowa ich udzielenia ogranicza dostępność tych funkcji, ale nie uniemożliwia korzystania z pozostałych.
- Aplikacja przy uruchomieniu automatycznie pobiera i instaluje aktualizacje swojego oprogramowania, które nie wymagają pobrania nowej wersji ze sklepu z aplikacjami, bez odrębnego potwierdzenia Użytkownika; aktualizacja, której pobranie nie zakończy się przy uruchomieniu, zostaje zainstalowana przy kolejnym uruchomieniu. Usługodawca może ponadto wymagać zainstalowania ze sklepu z aplikacjami wskazanej wersji minimalnej Aplikacji; korzystanie ze starszej wersji może zostać zablokowane.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną niesie ryzyko typowe dla internetu, w szczególności ryzyko nieuprawnionego dostępu do przesyłanych danych oraz działania szkodliwego oprogramowania. Usługodawca ogranicza je, stosując szyfrowanie transmisji i zabezpieczenia dostępu do Konta.
- W celu przeciwdziałania nadużyciom Serwis stosuje limity liczby operacji w określonym czasie, w szczególności wysyłanych wiadomości, zgłoszeń, zaproszeń, wiadomości przesyłanych do Usługodawcy przez formularz oraz eksportu danych. Po przekroczeniu limitu kolejne operacje są czasowo odrzucane; zgłoszenie, reklamację albo odwołanie można wtedy przesłać na adres kontakt@sparty.pl.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy. Konto
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta i akceptacji Regulaminu, na czas nieokreślony.
- Umowa o świadczenie usługi przeglądania jako gość (§ 3 ust. 2) zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji bez rejestracji Konta i rozwiązuje się z chwilą zakończenia tego korzystania. Do przeglądania jako gość nie stosuje się postanowień Regulaminu dotyczących Konta.
- Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i ustanowienia hasła oraz potwierdzenia adresu jednorazowym kodem przesłanym na ten adres, albo zalogowania się przez zewnętrznego dostawcę logowania (Google lub Apple), który potwierdza adres e-mail w ramach własnej usługi. Konta niepotwierdzone w terminie 24 godzin są usuwane. Korzystanie z Konta wymaga uzupełnienia profilu bezpośrednio po rejestracji o nazwę użytkownika, co najmniej jedno zainteresowanie, obszar aktywności oraz płeć i datę urodzenia; płeć i datę urodzenia podaje się jednorazowo. Konto, w którym profil nie został uzupełniony w terminie 7 dni od rejestracji, jest usuwane przez Usługodawcę po upływie tego terminu.
- Z Serwisu może korzystać osoba, która ukończyła 16 lat. Akceptując Regulamin, Użytkownik oświadcza, że warunek ten spełnia. Osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych zawiera umowę za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Konto jest przypisane do jednego Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności i nie udostępniać Konta osobom trzecim. Utratę kontroli nad Kontem należy niezwłocznie zgłosić Usługodawcy.
- Zmiana adresu e-mail i hasła wymaga potwierdzenia jednorazowym kodem. O każdej takiej zmianie Użytkownik jest informowany powiadomieniem. Użytkownik jest też powiadamiany, gdy na jego Konto zalogowano się na nowym urządzeniu, na którym włączono powiadomienia push.
- Użytkownik może w ustawieniach Konta powiązać z Kontem logowanie przez zewnętrznego dostawcę logowania oraz je odłączyć, a dla Konta utworzonego przez takiego dostawcę ustanowić hasło. Konto musi zachować co najmniej jedną metodę logowania. Dostawcę logowania można odłączyć tylko wtedy, gdy Konto zachowa inną powiązaną metodę logowania oraz hasło albo logowanie przez Google.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę bez podania przyczyny, usuwając Konto w ustawieniach Aplikacji. Jeżeli usunięcie Konta w Aplikacji nie jest możliwe, w szczególności gdy na danym urządzeniu nie można potwierdzić tożsamości albo Konto zostało trwale zablokowane, Użytkownik może zażądać usunięcia Konta na adres kontakt@sparty.pl. Usunięcie Konta jest nieodwracalne. Powoduje usunięcie danych na zasadach opisanych w Polityce prywatności. Nadchodzące lub trwające Wydarzenie, którego Użytkownik był Organizatorem i które ma co najmniej jednego uczestnika, zostaje przekazane jednemu z uczestników, który staje się nowym Organizatorem; Wydarzenie działa dalej, a jego uczestnicy otrzymują powiadomienie o zmianie Organizatora. Nadchodzące lub trwające Wydarzenie, które w chwili usunięcia Konta nie ma żadnych uczestników, zostaje usunięte; osoby oczekujące na dołączenie otrzymują powiadomienie o jego usunięciu, a jego czat nie pozostaje dostępny w sposób opisany w § 8 ust. 4, ponieważ usunięcie Wydarzenia nie jest jego odwołaniem. Zakończone i odwołane Wydarzenia, których Użytkownik był Organizatorem, zostają usunięte wraz z ich czatem, listą uczestników i ocenami wystawionymi w związku z nimi. Postanowień tego ustępu dotyczących Wydarzeń nie stosuje się do Wydarzeń Organizacji (§ 9a ust. 7). Grupa, którą Użytkownik prowadził, zostaje przekazana innemu członkowi Grupy, w pierwszej kolejności moderatorowi; Grupa, w której Użytkownik był jedynym członkiem, zostaje rozwiązana ze skutkami opisanymi w § 9 ust. 6.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności zaprzestania świadczenia usług. Rozwiązanie umowy bez wypowiedzenia następuje wyłącznie w przypadkach określonych w § 11.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres kontakt@sparty.pl. Skutek równoważny odstąpieniu wywołuje usunięcie Konta w ustawieniach Aplikacji.
- Usługi są nieodpłatne, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami.
§ 7. Zasady korzystania. Zakaz treści bezprawnych
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
- Zabronione jest w szczególności zamieszczanie Treści oraz podejmowanie działań polegających na:
- nękaniu, grożeniu, znieważaniu, mowie nienawiści lub dyskryminacji,
- publikacji treści pornograficznych, drastycznych lub szkodliwych dla małoletnich,
- seksualizacji małoletnich, nagabywaniu ich w celach seksualnych oraz wytwarzaniu, publikowaniu lub udostępnianiu treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci,
- naruszaniu praw osób trzecich, w tym praw autorskich, dóbr osobistych i prawa do wizerunku,
- podszywaniu się pod inne osoby lub podawaniu cudzych danych bez podstawy prawnej,
- przesyłaniu niezamówionej informacji handlowej oraz masowej korespondencji,
- tworzeniu Wydarzeń pozornych lub wprowadzających w błąd, w tym zatajających komercyjny charakter spotkania,
- zakłócaniu działania Serwisu, omijaniu zabezpieczeń i limitów, automatycznym pobieraniu danych oraz zakładaniu kont w sposób zautomatyzowany.
- Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do zamieszczanych Treści w zakresie niezbędnym do ich publikacji w Serwisie.
- W Serwisie obowiązuje bezwzględny zakaz wykorzystywania i wyzyskiwania seksualnego dzieci (ang. child sexual abuse and exploitation, CSAE). Zasady ochrony małoletnich, tryb zgłaszania takich naruszeń oraz zasady współpracy z organami ścigania określają Standardy ochrony małoletnich, które stanowią element zasad korzystania z Serwisu. Naruszenie tego zakazu skutkuje usunięciem Treści, trwałym zablokowaniem albo usunięciem Konta oraz zawiadomieniem właściwych organów.
§ 8. Wydarzenia
- Organizator określa miejsce, termin, liczbę miejsc, poziom zaawansowania, zakres widoczności Wydarzenia oraz tryb zapisów i ponosi odpowiedzialność za prawdziwość tych informacji. Organizator może też określić wymagania wobec uczestników (wiek, płeć, zgodność zainteresowań z aktywnością Wydarzenia lub posiadanie zdjęcia profilowego) oraz zdecydować, że osoby przyjmowane do Wydarzenia widzą jego czat dopiero od chwili swojego przyjęcia. Wydarzenie z wymaganiem dotyczącym wieku lub płci jest widoczne w Aplikacji wyłącznie dla osób, które je spełniają, oraz dla Organizatora, zespołu Organizacji, w której imieniu je utworzono, i osób, które już do niego dołączyły, zgłosiły się albo zostały zaproszone; nie dotyczy to ograniczonych informacji o Wydarzeniu publicznym dostępnych bez logowania pod jego adresem na stronie sparty.pl, opisanych w Polityce prywatności. Osoba, która nie spełnia wymagania i otworzy odnośnik do Wydarzenia publicznego, widzi w Aplikacji informację o tym wymaganiu.
- Wskazany przez Organizatora koszt udziału ma charakter informacyjny. Rozliczenia następują poza Serwisem, bezpośrednio między Użytkownikami. Usługodawca nie pośredniczy w płatnościach i nie jest ich stroną.
- Udział w spotkaniach odbywa się na własną odpowiedzialność Użytkownika. Użytkownik samodzielnie ocenia, czy jego stan zdrowia i umiejętności pozwalają na udział w danej aktywności.
- Odwołanie Wydarzenia przez Organizatora jest nieodwracalne, a uczestnicy otrzymują o nim powiadomienie. Wiadomości na czacie Wydarzenia można wysyłać do upływu 5 dni od zakończenia Wydarzenia albo od jego odwołania; po tym terminie czat pozostaje dostępny dla uczestników wyłącznie do odczytu.
- W terminie 14 dni od zakończenia Wydarzenia jego przyjęci uczestnicy i Organizator mogą jednorazowo wystawić anonimowe oceny: ocenić Organizatora w skali od 1 do 5 gwiazdek, ocenić poziom zaawansowania pozostałych osób w aktywnościach, w których określa się poziom, wybrać krótkie określenia oraz wskazać osoby nieobecne na spotkaniu. Wystawionej oceny nie można zmienić. Oceny i uwzględnione nieobecności wpływają na reputację prezentowaną w profilu (ocenę z prowadzonych Wydarzeń, frekwencję i liczbę Wydarzeń). Nieobecność uczestnika jest uwzględniana tylko wtedy, gdy wskazał ją Organizator albo co najmniej dwóch uczestników, a nieobecność Organizatora, gdy wskazało ją co najmniej dwóch uczestników albo jedyny uczestnik Wydarzenia. Oceny nie są weryfikowane przez Usługodawcę co do zgodności z rzeczywistością. Zasady oceniania Wydarzeń Organizacji określa § 9a ust. 10.
- Organizator może wyznaczyć moderatorów spośród przyjętych uczestników. Organizator i moderatorzy rozpatrują prośby o dołączenie, usuwają uczestników oraz przenoszą ich na listę rezerwową i z niej. W Wydarzeniu, które nie zostało utworzone w imieniu Organizacji, Organizator zajmuje jedno z miejsc. Jeżeli przy zapisach bez akceptacji wszystkie miejsca są zajęte, zapis trafia na listę rezerwową, a zwolnione miejsce zajmuje automatycznie osoba najdłużej oczekująca na tej liście, o czym otrzymuje powiadomienie. Nierozpatrzone prośby o dołączenie, lista rezerwowa i nieprzyjęte zaproszenia wygasają z chwilą rozpoczęcia Wydarzenia, a jeżeli Organizator dopuścił zapisy do końca Wydarzenia, z chwilą jego zakończenia. Zmiana wymagań wobec uczestników nie usuwa osób, które już uczestniczą w Wydarzeniu.
- Przed rozpoczęciem Wydarzenia Organizator może przekazać jego prowadzenie wybranemu przyjętemu uczestnikowi, sam stając się moderatorem, albo zrezygnować z prowadzenia. W przypadku rezygnacji, a także trwałego zablokowania Konta Organizatora nadchodzącego lub trwającego Wydarzenia, prowadzenie przejmuje przyjęty uczestnik, w pierwszej kolejności moderator, a spośród pozostałych osoba uczestnicząca najdłużej. Nowy Organizator i uczestnicy otrzymują powiadomienie o zmianie Organizatora. Wydarzenie bez przyjętych uczestników zostaje w takim przypadku usunięte, a osoby oczekujące na dołączenie otrzymują o tym powiadomienie. Ten ustęp dotyczy Wydarzeń, które nie zostały utworzone w imieniu Organizacji.
§ 9. Grupy
- Użytkownik może utworzyć Grupę. Tworząc Grupę, określa jej nazwę, opis, zdjęcie i zdjęcie w tle, miejscowość, tematykę (powiązane aktywności), zakres widoczności oraz zasady Grupy: kto może tworzyć Wydarzenia powiązane z Grupą, kto może zapraszać do niej nowe osoby (każdy członek albo tylko Prowadzący i moderatorzy) oraz czy osoby przyjmowane do Grupy widzą historię jej czatu sprzed swojego przyjęcia. Prowadzący może też określić wymagania wobec członków (wiek, płeć, zgodność zainteresowań z tematyką Grupy lub posiadanie zdjęcia profilowego). Grupa z wymaganiem dotyczącym wieku lub płci jest widoczna w Aplikacji wyłącznie dla osób, które je spełniają, oraz dla jej członków i osób, które zgłosiły się do niej albo zostały do niej zaproszone; nie dotyczy to ograniczonych informacji o Grupie publicznej albo Grupie „za zgodą" dostępnych bez logowania pod jej adresem na stronie sparty.pl, opisanych w Polityce prywatności. Osoba, która nie spełnia wymagania i otworzy odnośnik do Grupy publicznej albo Grupy „za zgodą", widzi w Aplikacji informację o tym wymaganiu.
- Zakres widoczności Grupy określa, kto może ją znaleźć i jak się do niej dołącza: do Grupy publicznej może dołączyć każdy Użytkownik spełniający wymagania Grupy, dołączenie do Grupy „za zgodą" wymaga akceptacji prośby przez Prowadzącego lub moderatora, a Grupa ukryta jest widoczna wyłącznie dla jej członków i osób zaproszonych i można do niej dołączyć tylko na podstawie zaproszenia. Przyjęcie zaproszenia wysłanego zgodnie z zasadami Grupy oznacza dołączenie do niej bez odrębnej akceptacji. Osoba usunięta z Grupy może do niej wrócić wyłącznie na zaproszenie Prowadzącego lub moderatora, a po odrzuceniu prośby o dołączenie kolejną można wysłać po upływie 7 dni. Grupa liczy najwyżej 1000 członków. Użytkownik, który prowadzi 3 Grupy inne niż Grupy Organizacji, nie może utworzyć kolejnej takiej Grupy; limit ten nie dotyczy tworzenia Grup Organizacji (§ 9a ust. 4).
- Prowadzący i moderatorzy zarządzają Grupą: rozpatrują prośby o dołączenie, usuwają członków, publikują ogłoszenia i moderują czat Grupy. Prowadzący i moderatorzy, a także Organizator Wydarzenia, mogą odłączyć od Grupy powiązane z nią Wydarzenie, z wyjątkiem Wydarzenia Organizacji widocznego wyłącznie dla członków Grupy; Wydarzenie widoczne wyłącznie dla członków Grupy staje się wtedy prywatne, a nierozpatrzone prośby o dołączenie do niego zostają odrzucone. Prowadzący może ponadto zmieniać ustawienia Grupy, przekazać prowadzenie innemu członkowi oraz rozwiązać Grupę. Uprawnienia te nie wyłączają moderacji Usługodawcy opisanej w § 11.
- Członek może w każdej chwili opuścić Grupę. Jego wiadomości pozostają wtedy na czacie Grupy, a nadchodzące Wydarzenia, które zorganizował w Grupie, zostają od niej odłączone, przy czym Wydarzenia widoczne wyłącznie dla członków Grupy stają się prywatne. Te same skutki wywołuje usunięcie członka z Grupy. Jeżeli Grupę opuszcza Prowadzący, prowadzenie przejmuje inny członek, w pierwszej kolejności moderator, a Grupa, w której Prowadzący był sam, zostaje rozwiązana.
- Wydarzenie może zostać powiązane z Grupą zgodnie z jej zasadami. Wydarzenie powiązane z Grupą jest, zgodnie z wyborem Organizatora, widoczne dla wszystkich na zasadach ogólnych albo wyłącznie dla członków Grupy. Po zakończonym Wydarzeniu jego Organizator może utworzyć z jego uczestników Grupę; uczestnicy otrzymują wtedy zaproszenia, o których przyjęciu decydują samodzielnie.
- Rozwiązanie Grupy jest nieodwracalne, a jej członkowie otrzymują o nim powiadomienie. Wydarzenia powiązane z rozwiązaną Grupą nie są usuwane: zostają od niej odłączone, a Wydarzenia widoczne wyłącznie dla członków Grupy stają się prywatne.
- O istotnych zdarzeniach w Grupie (opuszczenie Grupy, usunięcie z niej, zmiana Prowadzącego) informują wiadomości systemowe publikowane na czacie Grupy.
§ 9a. Organizacje
- Organizacja to profil podmiotu, który organizuje Wydarzenia lub prowadzi Grupy (na przykład obiektu, lokalu, instytucji, szkoły, klubu, organizacji społecznej albo firmy), prowadzony w Serwisie przez zespół Użytkowników. Założyć Organizację i należeć do jej zespołu może wyłącznie pełnoletni Użytkownik, który podał datę urodzenia. Zakładający oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania Organizacji. Organizacja nie może organizować w Serwisie zajęć ani Wydarzeń przeznaczonych dla osób, które nie ukończyły 16 lat.
- Przed publikacją każdą Organizację sprawdza człowiek (weryfikacja). Do czasu weryfikacji Organizację widzą wyłącznie jej zespół i Usługodawca, Organizacja nie może tworzyć Wydarzeń ani Grup, a inni Użytkownicy nie mogą jej obserwować. W trakcie weryfikacji Usługodawca może napisać na adres e-mail Organizacji albo poprosić o poprawki; jeżeli poprawki nie zostaną przesłane w ciągu 30 dni, wniosek wraca do szkicu. Usługodawca może też zwrócić wniosek do szkicu bez rozstrzygnięcia, w szczególności gdy nie otrzyma odpowiedzi na wiadomość e-mail; zwrot nie jest odmową weryfikacji. Z jednego Konta można wysłać do weryfikacji najwyżej 3 wnioski w ciągu 30 dni. Szkic, który nie był zmieniany przez 60 dni, jest usuwany.
- Po weryfikacji zmiana nazwy, adresu e-mail, logo (z wyjątkiem jego usunięcia), adresu oraz rodzaju Organizacji wymaga ponownego sprawdzenia przez Usługodawcę; do czasu jego zakończenia profil pokazuje dotychczasową wartość.
- Użytkownik może mieć jednocześnie jeden wniosek o założenie Organizacji w toku i należeć do najwyżej 3 Organizacji. Zespół Organizacji liczy najwyżej 10 osób, a Organizacja prowadzi najwyżej 3 Grupy; do tego limitu nie wliczają się Grupy, które członkowie zespołu prowadzą poza Organizacją (§ 9 ust. 2). Usługodawca może zwiększyć limit Organizacji albo Grup.
- O odmowie weryfikacji Usługodawca informuje w Aplikacji, podając powód, a uzasadnienie przekazuje na adres e-mail Konta zakładającego. Od odmowy przysługuje jedno odwołanie, składane w terminie 6 miesięcy w Aplikacji na profilu Organizacji, przez formularz kontaktu albo na adres kontakt@sparty.pl. Odwołanie złożone formularzem lub e-mailem Usługodawca przypisuje do Organizacji i jest ono tym jedynym odwołaniem. Odwołanie rozpatruje człowiek, a jeżeli decyzje podejmuje u Usługodawcy więcej niż jedna osoba, inna niż ta, która wydała pierwszą decyzję. Decyzja po odwołaniu jest ostateczna w Serwisie, co nie wyłącza prawa do skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów ani drogi sądowej. W zakresie odmowy weryfikacji ten ustęp ma pierwszeństwo przed § 11 ust. 6.
- Po odmowie profil Organizacji jest usuwany z upływem terminu odwołania, a po decyzji ostatecznej po 30 dniach od niej. Tej samej Organizacji nie można zgłosić ponownie z tego samego Konta przez 12 miesięcy od odmowy.
- Zespół Organizacji tworzą Właściciel (dokładnie jeden) i Administratorzy. Zespół zarządza profilem, Wydarzeniami i Grupami Organizacji. Członkowie zespołu nie są pokazywani innym Użytkownikom: Wydarzenia, Grupy, wiadomości na czatach i powiadomienia zespołu są podpisane nazwą Organizacji. Członek zespołu odpowiada za treści publikowane w imieniu Organizacji tak jak za własne Treści, a Usługodawca zna autora każdej takiej treści i może zastosować wobec niego środki opisane w § 11. Do zespołu dołącza się wyłącznie na zaproszenie członka zespołu, które zaproszony przyjmuje samodzielnie; zaproszenia można wysyłać dopiero po weryfikacji Organizacji. Właściciel może usuwać Administratorów z zespołu i przekazać własność wybranemu Administratorowi, a sam może opuścić zespół dopiero po przekazaniu własności. Wydarzenia Organizacji, także zakończone i odwołane, pozostają przy Organizacji, gdy ktoś odchodzi z zespołu z jakiejkolwiek przyczyny, w tym wskutek usunięcia albo trwałego zablokowania Konta.
- Właściciel może rozwiązać Organizację. Rozwiązanie jest nieodwracalne: nadchodzące i trwające Wydarzenia Organizacji zostają odwołane, a ich uczestnicy otrzymują powiadomienie, zaś Grupy Organizacji pozostają w Serwisie jako Grupy prowadzone przez osobę z zespołu, która je prowadziła. Jeżeli Konto Właściciela zostanie usunięte albo trwale zablokowane, własność zweryfikowanej Organizacji przechodzi na najdłużej obecnego Administratora, a gdy go nie ma, Organizacja zostaje zamknięta ze skutkami opisanymi w zdaniu drugim. Organizacja przed weryfikacją zostaje w takim przypadku usunięta wraz z wnioskiem i zdjęciami.
- Użytkownik może obserwować zweryfikowaną Organizację i otrzymywać powiadomienia o jej nowych publicznych Wydarzeniach; ustawienia obserwowania może zmienić w każdej chwili.
- Po Wydarzeniu Organizacji jego uczestnicy mogą ocenić Organizację (od 1 do 5 gwiazdek i krótkie określenia). Oceny są anonimowe. Na profilu Organizacji widoczne są średnia ocen i najczęściej wybierane określenia, gdy Organizacja ma co najmniej 3 oceny. Zespół decyduje przy tworzeniu Wydarzenia, czy jego uczestnicy oceniają także siebie nawzajem.
§ 10. Licencja na Treści
- Prawa do Treści pozostają przy Użytkowniku.
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na przechowywanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie i udostępnianie Treści innym Użytkownikom, w tym na stronie sparty.pl i w podglądach odnośników do niej wyświetlanych przez komunikatory i serwisy społecznościowe, oraz na ich tłumaczenie maszynowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
- Licencja wygasa z chwilą usunięcia Treści lub Konta. Dla Treści, które pozostają w Serwisie po usunięciu Konta (Wydarzenia przekazane nowemu Organizatorowi, Grupy przekazane innemu członkowi, wiadomości na czatach Wydarzeń i Grup, oceny wystawione innym Użytkownikom i Organizacjom oraz Treści opublikowane w imieniu Organizacji), licencja trwa do chwili usunięcia tych Treści.
§ 11. Zgłaszanie treści i moderacja
- Każdy może zgłosić Treść uznaną za bezprawną lub naruszającą Regulamin. Zgłoszenia przyjmowane są przez funkcję zgłaszania w Aplikacji oraz na adres kontakt@sparty.pl. Mechanizm ten stanowi realizację art. 16 rozporządzenia (UE) 2022/2065.
- Zgłoszenie powinno wskazywać zgłaszaną Treść oraz przyczynę zgłoszenia. Zgłoszenia rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, w sposób niearbitralny i obiektywny. Zgłaszający otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia, a po jego rozpatrzeniu informację o podjętej decyzji: powiadomieniem w Aplikacji, jeżeli zgłoszenia dokonano w Aplikacji, albo na adres e-mail, z którego zgłoszenie wysłano.
- Decyzje moderacyjne podejmowane są przez człowieka. Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji o usunięciu Treści ani o zawieszeniu Konta.
- W razie stwierdzenia naruszenia Usługodawca może, proporcjonalnie do jego wagi: usunąć Treść, ograniczyć jej widoczność, ostrzec Użytkownika, oznaczyć jego profil widoczną dla innych Użytkowników informacją, że profil został zgłoszony i zweryfikowany przez moderację, odwołać Wydarzenie, rozwiązać Grupę, zawiesić, trwale zablokować albo usunąć Konto. Trwałe zablokowanie Konta uniemożliwia logowanie i powoduje usunięcie zdjęcia profilowego, opisu profilu, odnośników do profili w serwisach społecznościowych, treści wszystkich wiadomości wysłanych przez Użytkownika, także w imieniu Organizacji, oraz ustawionych przez niego komunikatów dla uczestników Wydarzeń i ogłoszeń w Grupach. Nadchodzące i trwające Wydarzenia, których Użytkownik jest Organizatorem, przechodzą na innych uczestników albo są usuwane na zasadach § 8 ust. 7, a prowadzone przez niego Grupy przechodzą na innych członków albo są rozwiązywane na zasadach § 9 ust. 4. Użytkownik zostaje usunięty z nadchodzących i trwających Wydarzeń innych Organizatorów, z Grup i z zespołów Organizacji (§ 9a ust. 7 i 8), a oczekujące zaproszenia do znajomych wysłane przez niego i do niego oraz jego prośby o dołączenie do Grup i otrzymane przez niego zaproszenia do Grup są usuwane. Inni Użytkownicy widzą w miejscu jego nazwy, także w powiadomieniach i wiadomościach systemowych, oznaczenie „Konto zbanowane". Cofnięcie blokady przywraca możliwość logowania oraz nazwę Użytkownika na profilu i w listach, ale nie przywraca usuniętych Treści, udziału w Wydarzeniach, członkostwa w Grupach ani przekazanych Wydarzeń i Grup. Wiadomości systemowe na czacie Grupy utworzone przed cofnięciem blokady zachowują oznaczenie „Konto zbanowane", a powiadomienia utworzone przed cofnięciem blokady mogą je zachować.
- O zastosowanym środku Użytkownik jest informowany powiadomieniem w Aplikacji albo wiadomością na adres e-mail przypisany do Konta. W przypadku trwałego zablokowania Konta informacja przekazywana jest przy próbie zalogowania, a w przypadku usunięcia Konta na przypisany do niego adres e-mail, przed usunięciem. Uzasadnienie zastosowanego środka Usługodawca przekazuje na adres e-mail przypisany do Konta albo w odpowiedzi na zgłoszenie wysłane na adres kontakt@sparty.pl, zgodnie z art. 17 rozporządzenia (UE) 2022/2065.
- Od decyzji moderacyjnej przysługuje odwołanie w terminie 6 miesięcy, składane przez formularz kontaktu (kategoria „Odwołanie") lub na adres kontakt@sparty.pl. Odwołanie rozpatruje człowiek, a Użytkownik otrzymuje informację o wyniku. Uprawnienie to nie wyłącza prawa do skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów ani drogi sądowej. Od odmowy weryfikacji Organizacji przysługuje jedno odwołanie na zasadach § 9a ust. 5.
- Użytkownik może zablokować innego Użytkownika. Blokada usuwa relację znajomości oraz oczekujące zaproszenia do znajomych między nimi. Do czasu cofnięcia blokady żadna ze stron nie widzi profilu drugiej strony, nie może zaprosić jej do znajomych ani wysłać jej wiadomości prywatnej, a Wydarzenia organizowane przez jedną ze stron nie są widoczne dla drugiej i nie może ona do nich dołączyć. Blokada wypisuje ponadto blokującego z nadchodzących i trwających Wydarzeń organizowanych przez osobę zablokowaną oraz osobę zablokowaną z nadchodzących i trwających Wydarzeń organizowanych przez blokującego; osoba zablokowana, która była przyjętym uczestnikiem takiego Wydarzenia, otrzymuje powiadomienie o usunięciu z niego. Postanowień dotyczących Wydarzeń nie stosuje się do Wydarzeń Organizacji. Cofnięcie blokady nie przywraca znajomości ani udziału w Wydarzeniach.
§ 12. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za świadczenie usług zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: przebieg spotkań, działania i zaniechania Użytkowników, prawdziwość Treści zamieszczanych przez Użytkowników, rozliczenia między Użytkownikami oraz szkody powstałe w związku z udziałem w Wydarzeniu.
- Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Dopuszczalne są przerwy techniczne oraz przerwy wynikające z awarii, w tym po stronie dostawców infrastruktury.
- Usługodawca może zmieniać, dodawać i wyłączać poszczególne funkcje Serwisu. O zmianach istotnie ograniczających zakres usług Użytkownicy są informowani w Aplikacji z wyprzedzeniem.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim jej wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne wobec konsumenta, w szczególności nie wyłączają odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.
§ 13. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące świadczenia usług składa się na adres kontakt@sparty.pl lub przez formularz w Aplikacji.
- Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Konta, opis zastrzeżeń oraz datę wystąpienia nieprawidłowości.
- Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail przypisany do Konta.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
§ 14. Zmiana Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo względów bezpieczeństwa.
- Każda wersja Regulaminu oznaczona jest numerem i datą wejścia w życie. O zmianie Regulaminu Użytkownik jest informowany w Aplikacji lub na przypisany do Konta adres e-mail, z wyprzedzeniem przed datą jej wejścia w życie. Korzystanie z Serwisu po tej dacie oznacza akceptację zmienionej wersji.
- Jeżeli zmiana w sposób istotny dotyczy warunków umowy, Usługodawca może uzależnić dalsze korzystanie z Serwisu od wyraźnej akceptacji nowej wersji.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może rozwiązać umowę przez usunięcie Konta przed datą jej wejścia w życie; do tego czasu obowiązuje go dotychczasowa wersja.
- Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przed jej wejściem w życie.
- Każda wersja Regulaminu pozostaje publicznie dostępna pod stałym adresem w postaci sparty.pl/terms/v1, sparty.pl/terms/v2 i kolejnych. Spis wersji archiwalnych znajduje się na końcu aktualnej wersji dokumentu.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- Aplikację pobiera się z App Store lub Google Play. Apple ani Google nie są stronami umowy zawartej na podstawie Regulaminu; do samego pobrania Aplikacji stosuje się regulamin właściwego sklepu.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
- Nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany pod adresem sparty.pl/terms w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.