Pomoc i kontakt

Adres kontaktowy: kontakt@sparty.pl. Zgłoszenia można również składać przez formularz dostępny w aplikacji, w sekcji Pomoc i kontakt.

Tym samym kanałem przyjmowane są reklamacje, zgłoszenia treści naruszających regulamin lub prawo, odwołania od decyzji moderacyjnych oraz żądania dotyczące danych osobowych. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni.

Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa małoletnich są rozpatrywane priorytetowo; zasady ich składania określają Standardy ochrony małoletnich.

Odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdują się w sekcji Częste pytania. Zasady korzystania z serwisu określa Regulamin, a zasady przetwarzania danych osobowych Polityka prywatności.